ICT Local Applications Advisor / Servicedesk support.

Antwerpen - (m/v)

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Je bent het tweede aanspreekpunt voor de eindgebruikers; Je ondersteunt ze dagelijks. Je zorgt voor de bruikbaarheid en beschikbaarheid van onze applicaties.
  • Je ondersteunt en begeleidt onze gebruikers efficiënt en onafhankelijk.
  • Je neemt actief deel aan het verbeteren van de klantenservice en tevredenheid
  • Je bewaakt de hardware en software en bij problemen los je deze op.
  • Je maakt rapporten en zorgt ervoor dat je de incidenten en hun oplossingen registreert.
  • Je bent flexibel en hebt geen 9 tot 5 mentaliteit
  • Je bent zeer gemotiveerd om verantwoordelijkheid te nemen voor lopende IT projecten m.b.t netwerkupdates, beveiligingsupdates enz.
  • Je wilt digitalisering werkelijkheid laten worden in ons bedrijf en voor onze zakelijke partners.

Geïnteresseerd
in deze
vacature?

Solliciteer nu
Shortlist
37 uren
Contract onbepaalde duur
Geïnteresseerd in deze vacature?

Wat wij vragen

  • Je houding, ervaring en bereidheid om te leren is belangrijker dan je diploma
  • Je beheerst Nederlands, Frans, Engels en Duits (zowel lezen, schrijven en spreken)!
  • Je bent IT generalist met hands-on mentaliteit
  • Je hebt een sterke interesse in het ondersteunen van eindgebruikers
  • Je hebt een oprechte interesse in technologie
  • Je hebt sterke analytische vaardigheden en een proactieve, flexibele aanpak
  • Je hebt de mogelijkheid om onder druk en onder strikte deadlines en service levels te werken.
  • Ervaring in de transportsector is een pluspunt.
  • Microsoft Desktop Operating systems op een hoger niveau (tenminste kennis van Ms Windows 7/10 en Ms office 2013/2016)
  • Microsoft Server Operating Systems (Junior kennis of hoger)
  • Life cycle management van de hardware (meestal mobiele apparaten) bv. Roll-out, builds, refreshes & secure wipes
  • Ervaring Asset- en Stock Management is een pluspunt.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving in een bedrijf in volle groei.
  • Competitief salaris en maaltijdcheques van € 8,00.
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering.
  • Smartphone met abonnement.
  • De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.
Geïnteresseerd in deze vacature?
© DB Cargo Belgium BVBA 2019
- Privacy & Cookies - Disclaimer